你也有說服家人的困擾嗎？今天的行為科學，可以幫助一把！
你有沒有遇過這種情況：「家裡的小孩做家事時必須給獎勵，不給獎勵就不想做」？或又者，如果不給獎勵，現在就不知道怎麼誇獎對方的兩難？例如：台灣的公家機關，很喜歡在社區舉辦什麼健康講座，只要有來簽到，就可以拿一包衛生紙、拿一罐醋回去。因此，就算來的人都很無聊的在台下滑手機，居民們也很樂意來。因為有東西可以拿嘛!
所以就導致現在的沒錢的健康講座都辦不起來，因為如果沒有給點什麼，長輩就不想來。
但這樣真的是你要的結果嗎？
另外，如果你今天是把「獎勵」用在鼓勵家人的運動上面呢？
然後哪天你給的獎勵又可能給的越來越少呢？
然後家人就很有可能不運動了吧？
很可怕吧？這就是盲目「給獎勵」所帶來的副作用。
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怎麼誇獎最能刺激行為？
但事實上，我並沒有反對給獎勵這件事情，有時候給獎勵是真的很有用的，
例如：你這個月業績達標了，那老闆給你加薪做為獎勵，還會告訴大家這個員工就是我們公司的優秀人才。
例如：我媽的血糖如果這陣子都控制得很好，那我們一家人就會去吃一隻冰淇淋做慶祝，高高興興的祝福我媽的血糖多年來總是很讚、總是控制得有模有樣。
哦？一樣是給獎勵阿，怎麼結果差那麼多，那你有沒有發現，「我給我媽一隻冰淇淋作為獎勵」的例子，與「來聽演講，我就給你送東西」的例子相比，這兩者之間有什麼不一樣的差別嗎？
我這裡有兩個心理學的方法，你可以聽聽看，第一個叫「外在動機」，另一個叫「內在動機」。
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「內在動機」與「外在動機」的行為科學
什麼叫「外在動機」呢？用這些摸的到的金錢、獎盃、成績單，來鼓勵人的行為，
行為科學就會叫它：「外在動機」。
例如剛剛「聽演講送一瓶醋」的例子，今天，這些衝著一瓶醋來聽演講的民眾，他們很明顯都是衝著「外在動機」來的。他們根本對於演講的內容、講師是誰可能都不太在意。
因此，這造成了「外在動機」有一個很明顯的缺點，那就是如果你給的獎勵越來越少，他就會「很明顯的」馬上失去興趣。
而反過來「我帶我媽去吃冰淇淋」的例子就不一樣了。重點不是冰淇淋，而是我會陪媽媽一起出門，我們一起挑選冰淇淋，我給的是陪伴，是人情味，是成就感等等這些讓人摸不到，但又讓人很喜歡的事物，我們行為科學會稱呼它為：「內在動機」。
「內在動機」跟「外在動機」最不一樣的差別就是，
「內在動機」勾起的動機，非常持久，還特別讓人念念不忘。
所以我會這樣整理：「內在動機」會讓對方長久的、自願的、念念不忘的，有動機完成某個行為。但，如果要跟可以實際拿在手上炫耀的「外在動機」比起來，內在動機在一開始的吸引力就是：不太夠。
那該如何綜合應用這兩個方法呢？我會這樣結論：
「不給獎勵」的行為科學誇獎方法
你如果準備要誇獎家人最近真的很認真在運動！我建議你兩種動機，一前一後，接續著一起用，例如：你先誇獎他「數字上的進步」，然後再誇獎「身體上的進步」。
我舉例給你聽你就懂了：
媽，你原本只能走一圈，但現在每天都可以走到兩圈了耶！
媽，你原本一個禮拜只有運動1次，但現在可以累積到三次了耶！
媽，你的膽固醇從多少多少，降低到多少多少了耶！
這些清楚可見的「數字」，就是「數字上的進步」，也就是我們剛剛說的外在動機。
但是，數字上的進步，總有一天一定會遇到瓶頸。我舉例，一天最多走8000步、10000步，一般人應該就很難繼續進步了吧？一個禮拜最多運動個四天、五天，就沒辦法再更多了吧？
如果你沒有意識到這件事情，還一直用「數字上的進步」誇獎他，你很容易就會詞窮，突然不知道要誇獎他什麼。這樣一來你就會遇到我們剛剛說的，能給的誇獎越來越少、「外在動機給的」越來越少這件事情，一下子導致對方忽然間失去了運動的動力。
因此，在發生這件事情之前，你要趕快從「數字上的進步」改成誇獎他「身體上的進步」。例如：
哇，媽你氣色越來越好了耶！
媽你抱孫子比較有力氣了耶！
媽你走樓梯現在都比較不會喘了耶！
就算他自己並沒有感覺到很明顯的進步，但只要你一講，他就會覺得，好像喔，真的有喔。突然就被你給了個「內在動機」，突然就得到很多成就感了。
這就是同時利用外在動機與內在動機兩種方法個別的好處，所發明的誇獎方法。先用外在動機誇獎他「數字上的進步」，等到確實進步了很多之後，再用內在動機，誇獎他「身體上的進步」。
歐對了，我在想，我的演講從來都沒給過實體獎勵，但都是場場爆滿。
可能我也用了什麼行為科學吧。(笑)
你也有說服家人的困擾嗎？
這方法送給你。
預防臥床，減少吃藥。
減藥最好，
我是廷岳。
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