分類：以人為本的說服技巧

我的工作必須常常待在醫療現場，有趣的是，沒有人是心甘情願生病的，所以時不時就會出現一位「負能量」的病人，打壞我一整天的好心情。 不過，我絕不會要求自己「忍耐」，只是病人權力最大，我也不可能「反擊」。 所以多年來，我總是用「下班後吃大餐」或「點一杯飲料」來犒賞自己。這些年來我總是默默承受著負能量，也總是開玩笑的說，我願意用體重的增加換取身心健康。 不過，某天我的診間前，出現了一位77歲奶奶，她在我受到負能量的當下，馬上給了我一段一輩子受用的智慧。之後我每次生氣都會想到這句話，然後心情一下子就靜了下來。

不愛喝水的家人總說「我不渴」「喝太多會一直跑廁所」？結果一天下來可能只喝兩三口水，但明明你很擔心不喝水造成的結石、痛風、腎臟問題嗎？這篇文章，廷岳會教你三招：如何「不用爭執」就能讓爸媽自願補水的做得到的喝水建議。