改變吃藥習慣的專家

送長輩禮物要送什麼?小心「沒送小禮物」家人就不想健康!提高「內在動機」,不讓獎賞變成毒藥!

你也有說服家人的困擾嗎?今天的行為科學,可以幫助一把!你有沒有遇過這種情況:「家裡的小孩做家事時必須給獎勵,不給獎勵就不想做」?或又者,如果不給獎勵,現在就不知道怎麼誇獎對方的兩難?

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你也有說服家人的困擾嗎?送長輩禮物的兩難

不知道你有沒有看過這支影片:「某網紅付錢給媽媽做運動,每做10下仰臥起坐,就給媽媽1000元。」網友在下方直呼「好孝順、我也要當你的媽媽」。我覺得初衷當然是很棒的,但看完之後我想問問你:我們有幾個1000元可以支付給媽媽?難道就沒有其他鼓勵家人運動,或更健康的方法了嗎?

你也有說服家人的困擾嗎?我相信你也曾經遇過:「家裡的長輩做運動時必須給獎勵,不給獎勵就不想做」;
或又者,如果不給獎勵,就不知道怎麼誇獎對方?很兩難對吧!

其實有很多人正在遭遇這類的情況,例如:台灣公家單位辦的社區演講,長輩幾乎都是為了禮物來的!只要有來簽到,就可以拿一包衛生紙、拿一罐醋回去。因此,就算來的人都很無聊的在台下滑手機,居民們也很樂意來!

這就導致,現在的沒錢的健康講座都辦不起來!
慘了,這真的是我們要的結果嗎?長輩禮物難道都不能送?

這篇文章就讓我們用心理學的工具,具體的聊聊:

該怎麼給獎勵,然後又沒有「勒索獎勵」的副作用!

◆延伸資源:EP21 家人不願體檢抽血嗎?逼他選擇,不如趁機「推一把」。鼓勵行為改變的1方法

你也有說服家人的困擾嗎?「家裡的長輩做運動時必須給獎勵,不給獎勵就不想做」;或又者反過來,如果不給獎勵,就不知道怎麼誇獎對方?其實有很多人正在遭遇這類的情況,例如:台灣的社區演講,來的人都是為了禮物來的!這就導致,現在的沒錢的健康講座都辦不起來!慘了,這真的是我們要的結果嗎?長輩禮物難道都不能送?

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​怎麼誇獎最能刺激行為?送長輩禮物可以嗎?

假如今天我們想要將「獎勵」,用在鼓勵家人的運動上面?
最怕的就是:哪天你的獎勵給的越來越少,然後家人就變的不運動了!

很可怕吧?這就是盲目「給獎勵」所帶來的副作用。

事實上,我並沒有反對給獎勵這件事情,有時候給獎勵是真的很有用的,

例如:你這個月業績達標了,那老闆給你加薪做為獎勵,
還會告訴大家這個員工就是我們公司的優秀人才。

例如:我媽的血糖如果這陣子都控制得很好,
那我們一家人就會去吃一隻冰淇淋做慶祝,
高高興興的祝福我媽的血糖多年來總是很讚、總是控制得有模有樣。

哦?一樣是給獎勵阿,怎麼結果差那麼多?
你有沒有發現,「我給我媽一隻冰淇淋作為獎勵」的例子,
與「來聽演講,我就給你送東西」的例子相比,這兩者之間有什麼不一樣的差別?

看不懂沒關係,

這裡就要解釋兩個心理學應用技巧:第一個叫「外在動機」,另一個叫「內在動機」。

​「內在動機」vs.「外在動機」

什麼叫「外在動機」呢?例如:用金錢、獎盃、成績單、小禮物等等等,來鼓勵人的行為,

例如剛剛「聽演講送一瓶醋」的例子,今天,這些衝著一瓶醋來聽演講的民眾,他們很明顯都是衝著「外在動機」來的。他們根本對於演講的內容、講師是誰可能都不太在意。這就造成了「外在動機」有一個很明顯的缺點,就是如果你給的獎勵越來越少,他就會「很明顯的」馬上失去興趣。

而反過來「我帶我媽去吃冰淇淋」的例子就不一樣了。因為重點不是冰淇淋,而是我會陪媽媽一起出門,我們一起挑選冰淇淋,我給的是陪伴,是人情味,是成就感等等這些讓人摸不到,但又讓人很喜歡的事物,我們行為科學會稱呼它為:「內在動機」。

「內在動機」跟「外在動機」最不一樣的差別就是:

  • 「內在動機」勾起的動機,非常持久,還特別讓人念念不忘。
  • 「外在動機」當你給的越來越少,他就會「很明顯的」馬上失去興趣。
  • 「內在動機」無法快速的吸引人
  • 「外在動機」可以快速的吸引人

所以我會這樣整理:「內在動機」會讓對方長久的、自願的、念念不忘的,好想完成某個行為。但,如果要跟可以實際拿在手上炫耀的「外在動機」比起來,內在動機在一開始的吸引力就是:不太夠。

那送長輩禮物的時候,該如何綜合應用這兩個方法呢?舉例如下:

​「給獎賞」的好方法,送長輩禮物+大誇獎

你如果準備要誇獎家人最近真的很認真在運動!我建議你兩種動機,一前一後,接續著一起用,例如:你先誇獎他「數字上的進步」,然後再誇獎「身體上的進步」。我舉個例子:

媽,你原本只能走一圈,但現在每天都可以走到兩圈了耶!
媽,你原本一個禮拜只有運動1次,但現在可以累積到三次了耶!
媽,你的膽固醇從多少多少,降低到多少多少了耶!

這些清楚可見的「數字」,就是「數字上的進步」,也就是我們剛剛說的外在動機。

但是,數字上的進步,總有一天一定會遇到瓶頸。我舉例,一天最多走8000步、10000步,一般人應該就很難繼續進步了吧?一個禮拜最多運動個四天、五天,就沒辦法再更多了吧?

因此,你應該要同時運用​「內在動機」&「外在動機」!

你也有說服家人的困擾嗎?「家裡的長輩做運動時必須給獎勵,不給獎勵就不想做」;或又者反過來,如果不給獎勵,就不知道怎麼誇獎對方?其實有很多人正在遭遇這類的情況,例如:台灣的社區演講,來的人都是為了禮物來的!這就導致,現在的沒錢的健康講座都辦不起來!慘了,這真的是我們要的結果嗎?長輩禮物難道都不能送?

如果你沒有意識到這件事情,還一直用「數字上的進步」誇獎他,你很容易就會詞窮,突然不知道要誇獎他什麼。這樣一來你就會遇到我們剛剛說的,能給的誇獎越來越少、「外在動機給的」越來越少這件事情,一下子導致對方忽然間失去了運動的動力。

因此,在發生這件事情之前,你要趕快從「數字上的進步」改成誇獎他「身體上的進步」。例如:

哇,媽你氣色越來越好了耶!
媽你抱孫子比較有力氣了耶!
媽你走樓梯現在都比較不會喘了耶!

就算他自己並沒有感覺到很明顯的進步,但只要你一講,他就會覺得,好像喔,真的有喔。突然就被你給了個「內在動機」,突然就得到很多成就感了。

◆相關文章:為什麼家人要故意反其道而行?為什麼能獲得健康的人,總是只有那幾個人?

這就是同時利用外在動機與內在動機兩種方法的好處,所發明的誇獎方法。先用外在動機誇獎他「數字上的進步」,等到確實進步了很多之後,再用內在動機,誇獎他「身體上的進步」。

說到這裡,我的演講從來都沒給過實體獎勵,但都是場場爆滿。你認為我最有可能用了哪些動機呢?(笑)

你也有說服家人的困擾嗎?內在動機&外在動機的誇獎方法送給你。

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減藥最好,
我是廷岳。

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參考資料👉好好育兒、《如何改變一個人》、《動機,單純的力量

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胡廷岳藥師
藥師胡廷岳

藥師、慢性失能疾病預防衛教師、台灣青年永續發展協會理事、台師大健促與衛教碩士。專精家屬、醫療從業人員、照服員的減藥訓練。

是少數跨域人類行為學、藥學、預防醫學,並願意深入社區第一線的專家。

曾與國衛院、臺大醫院、南山人壽、台哥大、北市聯合醫院、弘道基金會、心路基金會、伊甸基金會、長庚大學、台北醫學大學等單位合作「以人為本的創新衛教」。現為專欄作家、講師、顧問、出版社簽約作家。環島演講超過 10+ 個縣市。

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